to read complaints and reviews, or file yours.LTB Ve Çak Tekstil
Samsun City Mall LTB giyim mağazasında 23.12.2023 günü pantolon aldık ve 4 ay sonra pantolonun ağ kısmından arka bacak kısmına doğru yırtılma oldu ve renginde atmalar mevcuttu. Daha sonra pantolonu 30.04.2024 tarihinde mağazaya götürdük ve incelenmesini istedik. Bugün mağazaya gittiğimizde pantolonun geldiğini ve ürünle alakalı bir hata olmadığını söylediler ve mağaza çalışanları tekrar göndermek istedi. 4 ay içerisinde 3 defa giyilen bir pantolonda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki 3 defa giyildi ve renginde solmalar oldu. Bu saatten sonra LTB mağazalarından bir ürün daha almam. LTB pişmanlıktır. LTB ve Çak Tekstil'den şikayetçiyim. Bu konuyla alakalı yasal haklarımı kesinlikle arayacağım.
Gelişme
Samsun cittymall AVM de bulunan LTB den eşime aldığım pantolon ne yazık ki kısa bir süre sonra yırtıldı bizde mağazaya giderek bunu ilettik ilk gönderdiğimizde ürünle alakalı bir problem olmadığını söylediler ve ikinci defa tekrar mağaza çalışanları göndermek istedi ve gönderdik ilk yazdıkları cevabın aynısını yazmışlar ve geri göndermişler yazıklar olsun diyorum LTB pişmanlıktır bunu her platformda dile getireceğim ve bununla ilgili bütün yasal haklarımı kullanacağım. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir mağazadan asla alışveriş yapılmaz
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.
Yasal haklarımı kullanacağım sonuna kadar ne saçmalık ki kullanıcı hatası diyorsunuz bu saatten sonra LTB den hiçbir ürün almam ürünü tekrar göndermişlerdi gerek yok değişim hiçbir şey istemiyorum sizden size verilecek en güzel cevap mağazanızdan hiçbir ürün almamak
Markaya asla teşekkür etmiyorum LTB rezalet
