Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapalı Kuruyemiş Paketinden Canlı Güve Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu

Kapalı Kuruyemiş Paketinden Canlı Güve Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu
Kapalı Kuruyemiş Paketinden Canlı Güve Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Şirketten Yeşim Hanım gerekli açıklamaları yaptı ve firmanın üretim süreciyle alakalı detaylı bilgilendirme verdi. İlgisine teşekkür ederim.

Antalya Güzeloba şubesindeki Migros’tan yaklaşık 5 gün önce aldığım, üretici firması Milhans Gıda ve Tarım Ürünleri olan List marka tütsü aromalı soslu kuruyemiş paketini bugün ilk kez açtığımda, ürünün içinden canlı güve çıktı. Paket tamamen kapalıydı ve ilk kez açıyordum. Ürünün üzerinde 12.09.2025 üretim tarihi yer alıyor.

Son kullanma ve üretim tarihi ambalaj üzerinde yazdığı halde, bu şekilde bir canlı güve ile karşılaşmam hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun Migros mağazasında saklama koşullarından mı, ambalaj firmasından mı yoksa List markasının üretim sürecinden mi kaynaklandığını bilemiyorum; ancak zincirin bir yerinde ciddi bir ihmal olduğu çok açık. Arkadaş tavsiyesiyle aldığım bir ürünün bu halde çıkması, markaya ve Migros’a olan güvenimi sarstı.

Ürüne ait paket şu an hâlâ elimde ve paketin detaylı fotoğraflarını çektim. İlgili firmanın ve Migros’un bu ürünü inceleyerek üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, sorunlu partinin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelimin ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.

Furkan
Furkan
6 Ocak 11:53

Şirketten Yeşim Hanım gerekli açıklamaları yaptı ve firmanın üretim süreciyle alakalı detaylı bilgilendirme verdi. İlgisine teşekkür ederim.

12 Ocak 17:01 (Şikayetten 26 gün sonra)

Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pınar Kuruyemiş Satın Aldığım Kuruyemişte Kurt Ve Güve Çıkması, İade Taleplerimin Reddedilmesi

Alimenur

11 Kasım 2025 tarihinde Konya Karatay’daki Pınar Kuruyemiş fabrikasından, Erenler Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:...

Pınar Kuruyemiş Satın Aldığım Kuruyemişte Kurt Ve Güve Çıkması, İade Taleplerimin Reddedilmesi