Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Sorunu Tekrarlanan Aramalara Rağmen Çözülmedi

profile
13 Ocak 09:50
452
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet üzerine bugün evime teknik ekip gelip kurulumları yaptılar. Bekir bey e çok teşekkür ederim. Linyit Net ilgi ve alakanız için sağ olun.”

Linyit Net üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Online oyun oynayan bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde paket kaybı, yüksek MS ve jitter sorunları yaşıyorum. Hızdan kaynaklı büyük bir problemim yok ancak bağlantı değerlerim sabit olmadığı için oyun oynamak imkansız hale geliyor. Benim tek isteğim, hızdan çok sabit ve stabil bir ping değeriyle internet kullanabilmek.

Bu süre içinde Linyit Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece uzaktan IP değişikliği yapıldı, evime teknik ekip gönderilmedi ve bağlantıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmadı. Sorunumda hiçbir kalıcı iyileşme olmadı ve her gün, günün her saati aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

1000007397 numaralı hattım için gerekli teknik kontrollerin yapılarak, mümkünse yerinde kontrol sağlanmasını ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için her ay fatura ödemek istemiyorum, bu nedenle sorunumun tamamen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

surekli-paket-kaybi-ve-yuksek-ping-sorunu-tekrarlanan-aramalara-ragmen-cozulmedi-2.jpg
surekli-paket-kaybi-ve-yuksek-ping-sorunu-tekrarlanan-aramalara-ragmen-cozulmedi-1.jpg
Emir
Emir
14 Ocak 15:07

Şikayet üzerine bugün evime teknik ekip gelip kurulumları yaptılar. Bekir bey e çok teşekkür ederim. Linyit Net ilgi ve alakanız için sağ olun.

Emir
Emir
14 Ocak 15:07

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Linyitnet Online Oyun Keyfini Bozan Ping Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
16 Aralık 2025 14:50
660
Linyitnet Online Oyun Keyfini Bozan Ping Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-8.jpg
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-7.jpg
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
linyitnet-online-oyun-keyfini-bozan-ping-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
Emirhan
04 Eylül 2025 17:52
1.042

Akşam Saatlerinde İnternet Hızı Düşer, Ping Artar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmez

profile
03 Ocak 00:58
591
aksam-saatlerinde-internet-hizi-duser-ping-artar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmez-2.jpg
aksam-saatlerinde-internet-hizi-duser-ping-artar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmez-1.jpg

TurkNet'te Yüksek Ping Sorunu Ve Yetersiz Destek Süreci

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 13:02
1.123
turknette-yuksek-ping-sorunu-ve-yetersiz-destek-sureci-5.jpg
turknette-yuksek-ping-sorunu-ve-yetersiz-destek-sureci-3.jpg
turknette-yuksek-ping-sorunu-ve-yetersiz-destek-sureci-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz