Denizli Metro Market’te Bozulmuş Lindt Çikolatası İçin Şikayet Ve Değişim Talebi

Denizli’de Metro Market’ten geçen hafta aldığım Lindt Extra Fondant çikolata, son tüketim tarihi 06/2026 olmasına rağmen tamamen bozuk çıktı. Paketi bugün açtığımda çikolatanın hem ekşi bir tada sahip olduğunu hem de normalde olmaması gereken şekilde çok beyazlamış bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olduğunu görünce tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Son tüketim tarihi geçmemiş bir Lindt çikolatasında böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Ürünü saklama koşullarına da dikkat ettiğim halde bu şekilde bozulmuş olması nedeniyle, konunun incelenmesini ve bozuk çıkan ürünün yerine tarafıma yeni ve sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum.