Eti Gıda Eti Ürün Bozuk Çıktı




Eti markasına ait 60 gramlık çifte kavrulmuş fındıklı çikolatadan daha önce aldığımda ürün bozuk çıkmıştı. Bu durumu Instagram üzerinden Eti’ye iletmiştim, ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve sadece ürünü istemişlerdi, fotoğrafını gönderdiğim için fiziki ürünü gönderememiştim.
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki zincir marketlerden yine aynı üründen iki paket aldım ve maalesef yine benzer bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihleri geçmediği halde paketlerden birindeki çikolata küflenmiş gibiydi, diğer pakette ise fındıkların bulunduğu bölümlerde bariz bir renk solması vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi endişe veriyor.
Daha önce de benzer bir problem yaşamış olmama rağmen kalıcı bir çözüm göremediğim için çok hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünler için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca üretim ve saklama koşullarının detaylı olarak incelenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetler
Sabah erken aramıştınız görmemiştim bir kez tek aradınız.
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























