Ayakkabı Siparişim 11 Gün Gecikti Ve Kargo Takibi Yok

Limoya.com üzerinden 2 Mayıs tarihinde 4 adet Limoya ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartımla ödemesini yaptım. Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ne ayakkabılar elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 40141643’tür.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Sadece bir kez “depoya bildirdik” şeklinde dönüş yapıldı, onun dışında herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi ya da açıklama yapılmadı. Ne ürünler gönderiliyor ne de sürece dair şeffaf bir bilgi paylaşılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.