Limak Atlantis Deluxe Hotel'de Kaygan Zemin Nedeniyle Düşen Misafir Ve Yardımsız Personel

17.05.2026 Pazar günü saat 23:30 civarında Limak Atlantis Deluxe Hotel Belek’teki masa tenisi oyun alanında, sosyal tesis alanındaki ıslak ve kaygan zemin nedeniyle eşim kayarak sırt üstü düştü. Düşme sonrasında eşimin sırtında ve sol bileğinde ağrı oluştu ve bu nedenle otelin sağlık personeline gitmek zorunda kaldık. Olay anında otel tarafından hiçbir görevli olay yerine gelip yardım etmedi, gece müdürünü de ben özellikle aratarak olay yerine çağırdım ve durumu kendim anlatmak zorunda kaldım.

Eşimin düştüğü alanda zeminin ıslak olduğuna dair ne bir uyarı tabelası ne de herhangi bir işaretleme veya güvenlik önlemi bulunmuyordu. Aynı alanda birkaç dakika öncesinde 8 yaşındaki kızım da bulunuyordu, bu nedenle çok daha vahim bir durumla karşılaşabilirdik. Eşim düşme sırasında zemindeki kirli suya kapandığı için üzerindeki tüm kıyafetleri de tamamen ıslandı, buna rağmen otel tarafından kıyafetlerinin temizlenmesine yönelik en azından basit bir yardım veya teklif dahi sunulmadı. Bu durum bizde hem güvenlik anlamında hem de işletmenin sorumluluk ve misafir memnuniyeti anlayışı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Üstelik ertesi gün son tatil günümüzdü ve eşim günün büyük bir kısmını odada istirahat etmek zorunda kaldı, bu nedenle tatil planımız da olumsuz etkilendi.

Bu tür kazaların tekrar yaşanmaması için özellikle dışarıdan gelen taşeronların, örneğin patlamış mısır satan kişilerin, otel içerisinde kontrolsüz şekilde işlem yapmamasının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sosyal alanlarda zemin güvenliğinin sağlanması, gerekli uyarı tabelaları ve işaretlemelerin yapılması gibi güvenlik tedbirlerinin artırılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.