to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, bu nedenle artık hesaba kayıtlı olan eski numarama erişimim yok. Lifebox’a e‑posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, şifremi de yeniliyorum ancak giriş aşamasında mutlaka çift doğrulama istendiği için ilerleyemiyorum ve hesabıma giremiyorum.
Eski numarama erişimim olmadığı için çift doğrulamayı tamamlayamıyorum ve şu an Lifebox hesabımdaki hiçbir veriye ulaşamıyorum. Eski numaram olmadan, kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Lifebox hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve şu an sadece e‑posta adresim ve şifremle giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde, iki faktörlü doğrulama açık olduğu için sistem eski telefon numarama SMS kodu gönderiyor ve bu hatta artık erişimim olmadığı için kodu göremiyorum.
Şifremi defalarca yenilememe rağmen her seferinde yine eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Eski hattımı kullanmadığım için Lifebox’ta kayıtlı numarayı güncelleyemiyor, hesap içeriğime erişemiyorum.
Eski telefon numaramı kullanmadığım halde hâlâ o numaraya kod gönderildiği için hesabıma erişemediğim bu durumun acilen çözülmesini, iki faktörlü doğrulamamın kapatılmasını veya numara güncellemesi yapılarak e‑posta ve şifremle hesabıma giriş sağlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Lifebox hesabıma yaklaşık iki aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabım bireysel Turkcell hattıma kayıtlıydı ancak artık bu eski hattı kullanmıyorum. Giriş yaparken e‑posta adresim ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem iki faktörlü doğrulama istiyor ve doğrulama kodunu erişimimin olmadığı eski telefon numarama gönderiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.
Bu durumla ilgili daha önce Turkcell / Lifebox üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Lifebox hesabımda benim için son derece önemli, yedeklediğim dosyalar ve kişisel içerikler bulunuyor ve bunlara ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Lifebox hesabıma telefon numarası üzerinden değil, doğrudan e‑posta hesabımla giriş yapabilmek istiyorum. Eski numarama bağlı iki aşamalı doğrulamanın kaldırılarak, e‑posta üzerinden erişimimin açılmasını ve gerekli güncellemelerin yapılarak hesabıma tekrar sorunsuz şekilde ulaşabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaramı değiştirdim ve artık eski numarama erişimim yok. Şu an hattım Turkcell’de değil ve doğrulama kodları eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Mü...
Lifebox standart üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi de unuttum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Lifebox uygulamasının ücretsiz paketini Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, ancak e-posta adresim aynı kaldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, ikinci doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Numara...
Lifebox hesabıma çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve sistem benden eski numarama doğrulama bekliyor. Hesabımda önemli verilerim olduğu için tekrar erişim sağlamam gerekiyor. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresim e***********@gma...
Lifebox hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve kayıtlı e-posta adresim (a**********@gmail.com) henüz doğrulanmadığı için e-posta yoluyla da işlem yapamıyorum. Numara değişikliği sonrasında yeni numaramı ekleyemedim ve uzun zam...
Yorumlar