Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteriyle İlgilenmeyen Satıcı

Lifebox Epimex'in sahibi E**** Bey'i daha önce tanırım. Kendisinden birkaç defa Epimex 48 aldım ve ürünlerinden de memnundum. Ancak yine aynı macundan 3 Temmuz 2025 tarihinde havale ile sipariş verdim. Beni çalışanım diye E**** T**** E*** isimli birine yönlendirdi. Bu kişiye, internette 3 adedi kargo dahil 499 TL iken, adedi 500 TL + kargo ücreti 185 TL olmak üzere toplam 685 TL'yi ATM'den havale ile ödedim. Gelen macun Epimex 48 yerine Hector marka bir macun oldu. Kendisini aradığımda Hector'un da kendi markaları olduğunu söyledi. Ürünü kullandım, hiç de öyle Epimex gibi değil. Bir defa burun tıkanıklığı ve kalp ağrısı yapıyor. Cinsel olarak etkisi yok denecek kadar zayıf ve hepsinden önemlisi orgazmı engelliyor. Kendisini telefon numarasından aradım. İstediğin yere şikayet et, umurumda değil gibi kaba ve uygunsuz bir üslupla karşılık verdi. Müşteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar. İnternette 3'ü 500 TL kargo dahilken, biz doğrudan kendisinden aldık, adedi 685 TL.