to read complaints and reviews, or file yours.Lidio'dan Yetkisiz 1300 TL Çekim Ve İade Talebi
09.08.2026 tarihinde Lidio üzerinden bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 1300 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, tarafıma bir sözleşme ya da açıklama sunulmadığı halde bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir.
İşlem detaylarında üyelik veya açıklayıcı bir bilgi görünmediği için neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını öğrenemiyorum ve bankamdan dekont da temin edemiyorum. Bu nedenle, söz konusu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, hesabımdan çekilen 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Lidio üzerinden adımla ilişkilendirilen varsa tüm üyelik ve düzenli ödeme talimatlarının tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan iznim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve sistemsel önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Aleyna Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
9 Ağustos saat 03.45’te Garanti Bankası kartımdan Lidio tarafından iznim ve bilgim olmadan 1.300 TL tutarında çekim yapılmıştır. Lidio’ya ait herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin acilen incelenmesini, 1.300 TL’nin en kısa sürede kartıma/bankama iade edilmesini ve bu tür yetkisiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse kayıtlarımın incelenerek hangi gerekçeyle böyle bir çekim gerçekleştirildiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Aleyna Hanım merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçerek gerekli desteği sağladığımızı ve yaşadığınız sorunu memnuniyetle çözüme kavuşturduğumuzu umuyoruz. Bizimle şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz; görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşıyor. Ek talebiniz olması durumunda dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
