Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio Pass Kaydı Ve Kredi Kartı Bilgilerinin Kullanımı

29 Aralık 2025 20:032.267

29.12.2025 tarihinde saat 19:23 civarında, www.lidio.com üzerinden “Lidio Pass” adıyla, bilgim ve onayım olmadan bir kaydım olduğunu fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay veya sözleşme yapmadığım halde, kredi kartı bilgilerim üzerinden işlem yapılmış olabileceğini düşünerek ciddi şekilde endişelendim.

Şu ana kadar kredi kartımdan Lidio ile ilgili herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor; ancak böyle bir kayıt ya da bağlantı olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı bilgilerimin iznim dışında kullanılmasından ve ileride yapılabilecek olası işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Bu durum üzerine bankamla görüştüm; bana doğrudan Lidio ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben, bilgim dışında yapılan bu kayıt nedeniyle kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin nasıl işlendiği ve bu kaydın hangi onaya dayanarak oluşturulduğu konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Lidio Pass nedir, hangi amaçla ve hangi sözleşmeye dayanarak tarafıma tanımlandığı konusunda bilgilendirilmek, varsa bu kaydın ve ilgili tüm verilerimin derhal iptal edilmesini ve güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında yapılacak en ufak bir işlem veya kartımdan izinsiz bir tahsilat olması halinde, hiçbir uyarıya gerek kalmaksızın aynı gün içinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.

29 Aralık 2025 20:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

27 Aralık 2025 18:50333

27.12.2025 tarihinde saat 16:29’da telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyl...

İzinsiz Lidio SMS’ine Karşı Acil Hesap Ve Veri İnceleme Talebi

27 Aralık 2025 20:36191

27.12.2025 tarihinde saat 19:11’de Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniy...

Lidio'dan Gelen Bilinmeyen SMS Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

27 Aralık 2025 19:13400

27.12.2025 tarihinde saat 18.32’de Lidio isimli firmadan, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeni...