to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Pass Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
27 Aralık 2025 saat 19:27'de telefonuma gelen bir SMS bildirimi ile Lidio Pass üzerinden iradem dışında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere talepte bulunmadığım halde adıma bu şekilde üyelik açılması kabul edilebilir bir durum değildir. SMS içinde bir link bulunmakta; ancak bu üyeliğin neye ait olduğu ve hattım üzerinden tam olarak ne kadar ücret yansıtıldığı konusunda bilgi sahibi değilim.
İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını, bu kapsamda hattıma yansıtılmış veya ileride yansıtılabilecek tüm ücretlerin iptal edilmesini ve varsa yapılan tahsilatların eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden Lidio Pass aracılığıyla ya da benzer yollarla açılabilecek tüm yetkisiz aboneliklerin kalıcı olarak engellenmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
