to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass'tan İzinsiz Sözleşme Güncellemesi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29.12.2025 tarihinden bu yana Lidio Pass isimli firmayı ilk defa duymama rağmen, 29.12.2026 tarihinde hattıma bilgim ve onayım dışında sözleşmenin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Lidio Pass ile daha önce hiçbir üyelik, kampanya, deneme süresi veya herhangi bir sözleşmeye onay vermedim.
Tarafıma ait hatta, açık bir onayım olmadan böyle bir hizmet sözleşmesi ilişkilendirilmesini ve sözleşme güncellemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım.
Lidio Pass ile adıma açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir sözleşme ya da üyelik varsa, bunların tamamının derhal iptal edilmesini ve hattımın bu tür izinsiz sözleşmelere konu edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Zafer Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
Kart kayıtlarımın silinmesini istiyorum
Henüz bir sonuç bildirilmedi.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
