to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass'tan İzin Olmadan Kart Bilgileri Saklanması Ve Silinmesi Talebi
27.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio Pass isimli firmadan, kart saklama hizmetlerinin başka bir grup şirketi altında devam edeceğine ve yeni hizmet sözleşmesini görüntüleyebileceğim bir linke yönlendiren bir SMS geldi. Mesajda, kart saklama hizmeti verildiğine dair ifadeler ve sözleşme ile hesap tercihlerini yönetmeye yönelik bir bağlantı yer alıyordu.
Ben Lidio Pass adlı firmayı bu SMS gelene kadar hiç duymadım; herhangi bir üyelik, kart saklama izni, hesap açılışı ya da benzeri bir talepte bulunmadım. Kart bilgilerimin veya kişisel verilerimin, bilgim ve açık onayım dışında bu sistemde tutuluyor olmasından ciddi şekilde rahatsızım ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Lidio Pass veya bağlı olduğu şirketler nezdinde adım, telefon numaram, kart bilgilerim ve diğer tüm kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki gerekçeyle alındığının açıklanmasını ve buna ek olarak tüm verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak ve derhal silinmesini talep ediyorum. Bilgim dışında açılmış olabilecek her türlü üyeliğin, kart saklama hizmetinin veya hesabın da iptalini istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, [email protected] adresine cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
