Yolculukta Yaşanan Teknik Arızalar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.30’da Lider Van Seyahat’in Bingöl-İstanbul seferinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca USB girişleri çalışmıyor, şarj prizi çerçevesi yok, sehpalar sallanıyor ve klima çalışmadığı için aşırı sıcakla mücadele etmek zorunda kaldık. Ayrıca araç bir buçuk saat rötarlı gelmesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı; aksine, şoför yolcuları azarladı.

Yaşadığım bu olumsuzlukları personelle paylaştığımda ise sadece özür dileyip hiçbir çözüm sunmadılar. Bu firma ile ilk kez yolculuk yapıyorum ve bu kadar kötü bir deneyimle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. 9001QLD1 PNR kodlu biletim için 4000 TL ödeme yaptım. Tüm bu mağduriyetlerimin giderilmesini, ücret iadesi ve zararlarımın tazmin edilmesini talep ediyorum.