Yolculuk 5 Saatte İşkenceye Dönüştü: Sürekli Yolcu Alma Ve Kötü Personel Davranışı

7 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00’de Lider Van firmasının Van–Ankara seferine bindim. Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk yaşamadım. Yaklaşık 2 saat sürecek yol, yaşananlar yüzünden 5 saatte tamamlandı ve yolculuk tam bir işkenceye dönüştü.

Otogarda yolcularla tartışmalar yaşandı, yol boyunca da sürekli yoldan yolcu alındı. Bu süreçte hem ciddi gecikme oldu hem de otobüsün içi son derece huzursuz bir ortama dönüştü. Şoförün ve personelin davranışları da oldukça rahatsız ediciydi; yolcuyu önemseyen, sakinleştirici bir tutum yerine gerilim yaratan bir davranış tarzı vardı.

6 numaralı koltukta, PNR kodu L900363ve olan bu yolculukta hem zaman kaybı yaşadım hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdeki herkesi de bu tür sorunlar yaşamamaları için uyarmayı düşünüyorum.

Bu yaşananlarla ilgili olarak, özellikle yoldan yolcu alma ve personel davranışları konusunda inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için firma içi denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.