Gerçekçi Olmayan Seyahat Süresi Ve Fazla Duraklamalar Yolcuları Mağdur Ediyor

12.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Lider Muş Turizm firmasına ait, PNR numarası 0KS40CI olan seferle Hatay Antakya’dan Malatya’ya gitmek üzere otobüse bindim. Biletimde Malatya varış saati 00.00 olarak görünmesine rağmen, şu an yolculuk hâlâ devam ediyor ve uygulamada Malatya’ya hâlâ 1 saat 20 dakika yol kaldığı görünüyor. Bu durumda sadece Malatya’ya ulaşmak için yolculuk yaklaşık 10,5 saate çıkmış olacak.

Bilet satın alırken yolculuğun bu kadar uzun süreceği belirtilmedi. Normal şartlarda bu saatlerde Malatya sınırlarında olunması gerekirken hâlâ yolda olmamız ve otobüsün neredeyse her otogarda gereğinden fazla oyalanması beni mağdur etti. Bu durum, özellikle gece saatlerinde yolculuğu hem gereksiz yere uzatıyor hem de yolcular için yorucu ve rahatsız edici bir hâle getiriyor.

Firmadan, sefer planlamalarının gerçekçi sürelerle yapılmasını, güzergâh ve duraklama düzenlemelerinin daha dikkatli ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde ayarlanmasını ve otobüsün her otogarda bu kadar oyalanmadan, zamanında varış için daha özenli ve hızlı hareket etmesini talep ediyorum.