Otobüs Yolculuğunda Personelin İlgisiz Ve Kaba Davranışları İle Hijyen Sorunları

15/08/2025 tarihinde Midyat-İstanbul hattında yaptığım otobüs yolculuğunda, firmanın personelinin kaba konuşması, ilgisiz ve umursamaz davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle otobüse binerken ve yolculuk sırasında bu olumsuz tutumlar nedeniyle kendimi rahatsız hissettim.

Yolculuk sırasında ayrıca çocukların otobüs koridorunda yerde yatmasına ve araç içindeki kötü kokuya da şahit oldum. Personelin görevi bu tür durumlara müdahale etmek olmasına rağmen herhangi bir uyarıda bulunmadılar ve ilgisiz kaldılar.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Şikayetimi paylaşmaktaki amacım, en azından başka müşterilerin memnuniyetinin sağlanması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Firmanızdan bu konuda hassasiyet göstermenizi rica ediyorum.