Tekli Koltuk Talebim Onaysız Değiştirildiği İçin Mağdur Oldum

Lider Anadolu firmasının Gaziantep Nizip hattında yaşamış olduğum koltuk değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22 numaralı tekli koltuk için bilet almışken, koltuğum 20 numaralı koltukla yer değiştirildi ve çiftli koltuk konumuna getirildi.

Benim sağlık durumum nedeniyle yanımda herhangi birinin oturduğu çiftli koltukta seyahat etmem mümkün değil, bu yüzden özellikle tekli koltuk tercih ediyorum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan böyle bir yer değişikliği yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Talebim, biletimin 20 numaralı koltukla değiştirilmesi ve bana tekrar tekli koltuk sağlanması, ayrıca bu tür koltuk değişikliklerinin yolcunun onayı olmadan yapılmaması için gerekli özenin gösterilmesi yönündedir. Yaşadığım bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.