to read complaints and reviews, or file yours.
Otel için rezervasyon yaptırdım. 17-21 Kasım arası rezervasyon yaptıktan 2 hafta sonra beni arayıp otelin tadilata gireceği söylendi. Erken tarihe alalım denildi, ben de kabul etmeyip iptal etmek istedim ve 12 Eylül'den bu yana hâlâ ödemem yatmadı. Aradığımda iletişime geçildiğinde oyalanıyorum.
Otel rezervasyon iptali geri ödeme alamıyoruz. Yapmış olduğumuz rezervasyonu kurban bayramında iptal ettirdik. Geri ödem...enin 7 ile 21 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 22. İş günü olmasına rağmen hala bugün de yetişmeyebilir şeklinde müşteri temsilcilerinden dönüş alıyoruz. Paramızı
11 Eylül 2023 tarihinde altı gecelik rezervasyon yaptık. 8070 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. 17 Eylül giriş, 23 Eylül ...çıkış olarak planlanmıştı. 17 Eylül günü arayarak rezervasyonumuzun iptalini istedik. Onlar da kabul edip 6000 TL geri iade yapacaklarını belirttiler. 15 gün içinde paranın hesaba
Eylül ayının 18'i ile 21'i arasında otelde refakat edecektim. Yalnız iptal etme sigortalı yaptırdığım için mecburi sebep...lerden kaynaklı konaklamamı iptal ettim. Ancak 11 iş günü olmasına rağmen param iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı ödemem yaklaşıyor, bundan kaynaklı
"Volkan alp bey iletişime geçip hızlı bir şekilde iade gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
2024 Aralık ayının 28 inde otelinize 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırarak belli bir miktar para ödemesini yaptım, ama ...bazı özel durumlardan dolayı 30 aralıkta rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım. 24-25 gün geçmesine rağmen para iadesini geri alamamış durumundayım. Çalışan ve telefon konuşt