to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da LG Artcool AC24BH NSK model 24.000 BTU klimayı satın aldım, Gaziantep Şehitkamil’deki evime kurulum ise dün yapıldı. Kurulum ekibi ve servis sürecinde genel olarak ilgilerinden memnun kaldım, aradığımda ve mesaj attığımda geri dönüş yaptılar. Ancak klimada ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum.
Bu kapasitedeki bir klimanın bulunduğu ortamı rahatlıkla ısıtması gerekirken, cihaz sadece ılık hava üflüyor ve ortam sıcaklığını artırmıyor. Kurulumun yapıldığı dünden bu yana klimayı defalarca denememe rağmen doğru düzgün bir ısınma sağlayamadım. Bugün yetkili servis gelip inceleme yaptı ancak yapılan kontrole rağmen sorun hâlâ devam ediyor, cihaz hâlâ ılık üflüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor.
Ürün daha kurulalı bir gün olmasına rağmen temel işlevi olan ısıtmayı yerine getirmiyor. Cihazın 10 yıllık kompresör garantisi ve normal garanti kapsamı bulunmasına rağmen, şu an bu garantinin gerçek anlamda karşılığını alamadığımı düşünüyorum. LG ekibinden, klimamın ısıtma sorunuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak sorunun acilen giderilmesini, eğer sorun giderilemiyorsa ürünün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Kış şartlarında mağduriyet yaşamamak için sürecin ivedilikle takip edilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
LG Artcool marka klimamı geçtiğimiz yıl Yenişehir’deki LG yetkili servisi tarafından taktırdım. Klimayı ilk günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak soğutma performansından hiç memnun değilim. Cihaz sürekli olarak yeterince soğutmuyor ve beklenen verimi alamıyorum, bu sorun kurulumdan beri dev...
1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG uv Artcool 24.000 BTU klimamın kurulumu için 21 gündür bekliyorum. Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilen ürün için 4765083581 numaralı siparişimle ilgili olarak, servis randevusu almakta ve kurulumun gerçekleşmesinde ciddi sıkıntılar yaşad...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım LG Artcool 18 BTU klimam ile ilgili ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Klimayı sürekli açık bir şekilde kullanıyorum ancak evin sıcaklığını maksimum 1-2 derece kadar soğutabiliyor, bu da neredeyse bir vantilatör etkisinden öteye geçmiyor. Klimadan beklenen perf...
LG marka 24BTU klima aldık. Bundan 6 yıl önce. Klimanın üstünde 10 yıllık kompresör garantisi olduğu yazıyor. Geçen sene yazın klimamız CH29 hata koduyla arıza yaptı. Klimamız açıldığında 10-15 dakika kadar soğuk üflüyor, akabinde kompresör çalışmayı durduruyor ve sıcak üflemeye başlıyor. Elektrikçi...
2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis s...
Yorumlar