Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Peşin Servis Ücreti Talebi

profile
Salih
07 Şubat 09:54
746

LG marka 42LB670V model televizyonumda yazılımsal güncelleme hatası (offline firmware reload gereksinimi) bulunmaktadır. Cihaz yazılım güncellemelerini alamadığı için televizyonun akıllı özelliklerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir inceleme yapılmadan ve arıza tespit edilmeden önce 1500 TL servis ücretini peşinen kabul etmem istendi. Ücretli işleme ön onay vermediğim için servis hizmeti verilmedi ve servis kaydım, LG Merkez WhatsApp hattı üzerinden servis tarafından iptal edildi. Servis hizmetini reddetmedim; yalnızca inceleme yapılmadan talep edilen peşin ücret dayatmasını kabul etmedim.

LG Merkez kayıt numaram VCU26020703954’tür. Talebim, televizyonumdaki yazılımsal güncelleme sorunu için gerekli incelemenin yapılması ve peşin ücret dayatması olmadan servis desteği sağlanarak sorunun çözülmesidir.

yazilim-guncelleme-sorunu-ve-pesin-servis-ucreti-talebi-4.jpg
yazilim-guncelleme-sorunu-ve-pesin-servis-ucreti-talebi-3.jpg
yazilim-guncelleme-sorunu-ve-pesin-servis-ucreti-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
21 Ekim 2023 09:16
3.077
LG Kumandanın Silinen Yazıları

profile
Elif
27 Ocak 2024 23:47
7.196
LG 5yıllık TV Ye Panel Teminatı Yapmıyor
LG 5yıllık TV Ye Panel Teminatı Yapmıyor
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumda Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
İlhan
23 Kasım 2025 15:00
1.067
LG Televizyonumda Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek
LG Televizyonumda Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
26 Ağustos 2024 12:37
4.942

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri