to read complaints and reviews, or file yours.LG LED Onarım Ücretinin 8.000 TL Olması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
LG marka 49UJ651V model 4K televizyonumda yaşanan LED arızası sebebiyle yetkili servisi aradım; tarafıma 8.000 TL tutarında onarım bedeli çıkarıldı.
Piyasa araştırması yaptığımda, aynı modele uygun LED bar parça maliyetinin yaklaşık 700–800 TL bandında olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen yalnızca LED değişimi için 8.000 TL talep edilmesi, bedelin çok büyük kısmının “işçilik ve servis ücreti” adı altında fahiş şekilde yansıtıldığını göstermektedir.
Ayrıca güncel piyasa koşullarında 11.000–12.000 TL aralığında sıfır ve garantili 43–50 inç televizyon satın almak mümkünken, sadece LED değişimi için bu denli yüksek bir ücret talep edilmesi tüketici aleyhine açık bir orantısızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle LG’nin, yetkili servis tarafından istenen bu tutarı gözden geçirerek parça ve işçilik bedelini makul, piyasa koşullarıyla uyumlu bir seviyeye indirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
