to read complaints and reviews, or file yours. 
LG resmi sitesi üzerinden OLED TV aldım. 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak gün dolmasına rağmen halen kargoya verilmemişti. Banka hesabımdan ücreti çekilmiş, sipariş numarası, ön satış numarası her şeyi olmasına rağmen müşteri temsilcisi ile konuşmamda yazılımsal bir sorundan kaynaklı siparişimin sistemlerine düşmediğini iddia ettiler ve sorunu çözeceklerini belirtip beni 1 hafta beklettiler. Daha sonra hiçbir çözüm sunmayıp, benim siparişimi bana sormadan iptal ettiler ve bunu öğrenip aradığımda yeniden sipariş oluşturun dediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım.
19 Temmuz 2025 tarihinde LG online mağazasından bir TV satın aldım. 28 Temmuz tarihinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan kişi, depo ile görüşüp 1 saat içinde geri dönüş yapacağını söyledi ancak geri dönüş yapmadı. 3 saat sonra tekrar aradığımda ...
LG oled TV Kampanyasından 1 ay önce TV aldım. 8000 TL PO kampanyası olduğunu söylediler. Bu kampanyadan faydalanmak için PO mobil uygulaması indirdim gerekli tüm şartları yerine getirdim. Lgkampanya adresinden hak kampanya için hak kazandığıma dair SMS aldım. Önce 15 gün içinde hak ettiğim tutarın u...
Ben 08.01.2024 tarihinde LG Türkiye'den LG 50 inç TV satın aldım. 1-7 iş günü içerisinde teslimat yapılacağını beyan etmelerine rağmen ve her görüşmemde 'bugün yarın teslim edilecek' ya da '1-6 gün içerisinde teslim edilecek' veya 'kargo şirketi sizi arayacak' denmesine rağmen bugüne kadar ürün tesl...
LG sitesinden bir buçuk ay önce bir televizyon aldım, 15 gün geçtiği halde herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi veya herhangi bir e-posta almadım ve bu nedenle iade işlemi yaptım. Ürün elime geçmeden bir ay oldu. İade işlemi yapıldıktan 15 gün sonra iadem onaylandı...
Yorumlar