LG Şirketinden İnternet Üzerinden Almış Olduğum TV Bana Teslim Edilme

Adem

01 Şubat 2024 12:14

1.851

Ben 08.01.2024 tarihinde LG Türkiye'den LG 50 inç TV satın aldım. 1-7 iş günü içerisinde teslimat yapılacağını beyan etmelerine rağmen ve her görüşmemde 'bugün yarın teslim edilecek' ya da '1-6 gün içerisinde teslim edilecek' veya 'kargo şirketi sizi arayacak' denmesine rağmen bugüne kadar ürün teslimatı yapılmadı. Ayrıca bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bölgenin hava koşulları nedeniyle ürün teslimatının yapılamayacağını ve siparişi iptal etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Yaklaşık 25 gündür parasını ödediğim ve bu süre zarfında ürün fiyatlarının arttığı açıkça ortadayken ben hem maddi hem de manevi anlamda mağdur edildim ve şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Vatan'dan Kırık Gelen Ürünün Arkasında Durmaması

Özlem

03 Şubat 2024 21:56

1.912

Ben 27.01.2024 tarihinde Vatan'ın internet sitesinden LG TV satın aldım. 30.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo firması koridora koydu ve 'TV'yi açmayınız, servis gelip açıp kurulumunu yapacak' dedi. Teslim ettiklerine dair imza attırıp hemen gitti. 31.01.2024 tarihinde servis geldi ve...

lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-5.jpg

lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-4.jpg

lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-3.jpg

lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-2.jpg

lg-vatandan-kirik-gelen-urunun-arkasinda-durmamasi-1.jpg

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

Engin

30 Temmuz 2025 18:41

961

19 Temmuz 2025 tarihinde LG online mağazasından bir TV satın aldım. 28 Temmuz tarihinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan kişi, depo ile görüşüp 1 saat içinde geri dönüş yapacağını söyledi ancak geri dönüş yapmadı. 3 saat sonra tekrar aradığımda ...

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Sistemsel Hata Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nurullah

24 Temmuz 2025 18:20

1.727

LG resmi sitesi üzerinden OLED TV aldım. 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak gün dolmasına rağmen halen kargoya verilmemişti. Banka hesabımdan ücreti çekilmiş, sipariş numarası, ön satış numarası her şeyi olmasına rağmen müşteri temsilcisi ile konuşmamda yazılımsal bir sorunda...

Tc Angaralı sonuçtan hiç memnun değil

LG Tarafından Mağdur Edildik

Tc Angaralı

17 Ocak 2024 20:03

1.426

09.01.2024 salı günü LG'nin kendi sayfasından TV aldım. 17.01.2024 çarşamba akşamı saat:20:00 oldu halan aldığım TV gelmedi. Satış biriminin söylediği kargo firmasıyla alakalı sorunun olduğu, bu yüzden ürünün gönderilemediğini yeni bir kargo firmasıyla anlaştıklarını söylediler. 3 gün sonra ayın 20...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

LG TV Fahiş Fiyat

Gülşah

11 Ocak 2024 12:59

2.911

Merhaba, 10.01.2024 tarihinde LG TV web sitesinden çevrimiçi olarak TV almak istedik. İndirimle birlikte 24.750₺ ödememiz gerekirken, ödeme alınamadığı için sipariş iptal edilmiş. İki saat sonra fark ettim ve eşim almak için işlem yaptı. Kart bilgi sayfasında tutar 24.750₺ iken, kart bilgilerini gir...