to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Diclekent’teki LG bayisinden 12.08.2025 tarihinde 11.000 TL ödeyerek LG Premium cam karbon tanklı su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri suda sürekli acı bir tat vardı ve bu durumu defalarca bayiye iletmeme rağmen ilgisiz davrandılar.
En son 28.11.2025 tarihinde yeniden bayiye gidip sorunun devam ettiğini söyledim. Eve gelip baktılar. Gelen usta, suyun bir acı bir tatlı olduğunu göstererek adeta numara yaparcasına birkaç gösteriyle sorunun membran filtreden kaynaklandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi, membran filtreyi değiştirdiler. Ancak kutu kapalı olduğu için daha önce hiç bakmamıştım; kontrol ettiğimde cihazın içindeki tüm filtrelerin membran hariç tamamının farklı, standart dışı üretim filtreler olduğunu gördüm.
Su acı diye şikayet ettiğimde de, bu standart dışı tatlandırıcı filtrelerin üzerine yaklaşık iki ay önce ek bir tatlandırıcı filtre daha takmışlardı. Yani cihazda orijinal LG filtreler dahi kullanılmamış, sadece daha fazla kâr elde etmek için bu şekilde bir uygulama yapılmış. Özellikle bebeklere bile içirdiğim suyun bu kalitesiz ve güvensiz filtrelerden geçiyor olması beni son derece huzursuz etti ve bu cihazı aldığıma çok pişman oldum.
Son verdikleri filtreler de LG marka cihazlardaki FDA onaylı filtreler değil. Bu nedenle hem yapılan bu güvensiz ve etik dışı uygulamadan hem de bayinin tavrından dolayı cihazın iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişiler hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne ve devamında savcılığa başvuru yapmayı da düşünüyorum.
LG markasına güvenerek arıtma cihazı aldım, LG Chem su arıtma diye fakat aldığımdan beri su sızıntısı, kırık filtre, defalarca değişim için iletişim kurduk fakat suçu üzerlerine almamak için her şeyi yaptılar. Son olarak anlaşmalı firmalarına filtre değişimi yaptırdım fakat su tankı patlak dediler. ...
Kasım ayında ödeme başlangıcı planlanan LG Chem marka su arıtma cihazını İstanbul Kartal’da satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün içinin cam olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, diğer arıtıcıdan hiçbir farkı olmadığını ve içinin cam olmadığını fark ettim. Ayrıca iki kez...
Bir çalışan kapıya gelerek su arıtma pazarladıklarını söyledi. Ben zaten kullandığımı söyleyince bir bakabilir miyim diyerek içeri girdi. Klasik pazarlama yöntemi ile benimkini kötüleyip sattıkları malı göklere çıkardı. Çok işim olduğu halde oldubittiye getirip arkadaşını çağırdı. Bir bakın derken f...
LG marka su arıtma cihazım için 6 Ağustos Salı günü Bursa Osmangazi Demirtaş Barboros Mahallesi Barboros Caddesi No:68 Daire:2 adresime, Ortimax şubesinden B******* G***** isimli servis elemanı filtre değişimi yapmak için geldi. 1500 TL ödeme yaptım, ancak bana hiçbir fatura veya garanti belgesi ver...
17.05.2024 tarihinde 2 adet LG arıtıcı satın aldık. Söz konusu firmayı biz bulmadık, arıtıcı araştırırken nasıl bulduklarını bilmiyoruz, numaramızı bulup aradılar. Fiyat cazip geldiği için aldık. İki üründe de sorun mevcut, su arıtmıyor. Firma ile görüştük, bir kez geldiler ve bir şey değiştirip git...
Yorumlar