to read complaints and reviews, or file yours.LG Televizyonum Kendi Kendine Kapanıyor, Garanti Süresi Bitmeden Çözüm Bekliyorum
2023 yılında Adana Optimum Teknosa’dan satın aldığım LG 65QNED75 model televizyonun kurulumunu yaklaşık 3 ay önce yaptırdım. Kurulumu yaptıktan sonra televizyonum zaman zaman kendi kendine kapanmaya başladı. Başta elektrikten kaynaklandığını düşündüğüm için önemsemedim fakat son bir saat içinde bu durum 4-5 kez tekrarlandı. Araştırınca bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim.
Böylesine büyük bir markada böyle bir problemle karşılaşacağım hiç aklıma gelmezdi. Üstelik kutu açılımını geç yaptırdığım için garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlamış ve garantinin bitmesine çok az kalmışken, bu kadar az kullanımda böyle ciddi bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Şu ana kadar LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak en kısa sürede başvuracağım. Ürünün değişimini ve ek garanti süresi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
