to read complaints and reviews, or file yours.LG Televizyonda Haksız Ücretli Servis Yönlendirmesi
LG marka televizyonumda uygulamalar sayfasına girmek isterken, ekran beni kendi isteğim dışında farklı bir siteye yönlendirdi ve Clearmine isimli, daha önce hiç duymadığım ücretli bir servise otomatik olarak üye yapıldım. Herhangi bir onay vermememe rağmen telefonuma aylık üyelik başlatıldığına dair bir SMS geldi ve bu mesajla yapılanı fark ettim.
Mesajda Clearmine için aylık 279 TL tahsil edileceği ve bu tutarın her ay yenileneceği yazıyordu. Hemen ardından iptal SMS’i gönderdim ve iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Bu tarz bir yönlendirme ile, kullanıcıyı habersiz şekilde ücretli bir servise kaydetmek kabul edilebilir bir durum değildir.
LG televizyonumdaki bu yönlendirmenin nasıl mümkün olduğunun araştırılmasını, Clearmine tarafından başlatılan bu haksız üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
LG televizyonumda uygulamalar sayfasına girmek istediğimde ekran beni farklı bir siteye yönlendirdi, Clearmine adlı ücretli servise otomatik olarak üye oldum ve aylık 279 TL tahsil edildi. İptal SMS’i göndererek üyeliği iptal ettim, ancak bu yönlendirme kabul edilemez bir durum.
