LG Televizyon Kumandasının Kısa Sürede Bozulması Ve Bir Aylık Tamir Süresi Mağduriyet Yaratıyor

LG marka televizyonumun kumandası dün aniden bozuldu ve televizyonda hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım bu ürünün kumandasının bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kumandayı müşteri hizmetlerine götürdüğümde, servise gönderileceği ve işlemin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Günlük olarak kullandığım televizyon için bu kadar uzun süre kumandasız kalmak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken kumandanın bu şekilde bozulması ve çözüm için 1 ay gibi uzun bir süre söylenmesi kabul edilebilir değil. LG’den kumandamın ücretsiz ve hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sinirimden kumandayı kırdım 1 ay kim bekler tamir için LG c5 aldım 77 bin ödedim 1 sene olmadan kumanda bozuldu benim için LG biti evimde LG olmayacak yazık böyle bir firmaya hiç yakışmadı