LG Klimam Oda Sıcaklığını Düşürmüyor Su Damlatıyor Değişim Talep Ediyorum

LG'den PC18SQ NSK model klima satın aldım geçen yıl. Aldıktan 1 ay sonra klimanın soğutması ile ilgili sıkıntı yaşadığımızı bildirdik ve kurulumu yapan yetkili servis geldi. Klimanın fabrika çıkış gazında sorun olabilir dediler, gazını komple boşaltıp yeniden gaz bastılar ve gittiler. Servis formunu da görsellere ekledim. 1 ay kadar kullandıktan sonra kış gelince bir daha kullanmadım. 2025 yılı yaz ayı gelince klimayı çalıştırmaya başladım ve aşırı derece su damlatmaya başladı. Her açtığımda. Onun da görsellerini ekledim. Bu arıza için de çağrı açtım ve servis gelip tahliye hortumunu tamamen değiştirdi. Onun da servis formunu görsellere ekledim. Klimayı kullanmaya devam ettikçe su damlatması hem artmaya başladı hem de klimanın soğutması iyice azalmaya başladı. Ben şikayetimi servise bildirdim ve bunun için evime gelip klima dış üniteye çalışmasını kontrol eden bir cihaz bağladılar. Ölçüm yapan cihazın sonuçlarını da ekledim görsellere. 20:38 de çalışmaya başlayan cihaz, 30 dakika boyunca çalışan klimanın odayı 1 derece bile soğutmadığını ölçmüş oldu. LG'nin kendi yetkili teknik servisi bu sebeple klimanın kusurlu olduğunu bildirdi. Ben de klima ayıplı olduğu için değişim talep ettiğimi belirttim. Fakat LG markasının bölge yetkilisi klimanın normal çalıştığını bildirmiş. Gelsin evimi ziyaret etsin bakalım nasıl normal çalışıyormuş görsün. Klima kapalıyken de aynı sıcaklıkta oda zaten. Klima 13 santigrat derece üflüyormuş. O dereceyi görmek için ancak elinizi klimanın içine sokmanız gerekiyor. Odanın sıcaklığını 1 derece bile düşüremeyen ve bunu kendi yetkili servisi bile onaylayan bir marka şu an beni mağdur etmektedir. Tüm görseller mevcuttur. Markanın büyüklüğünü gösterip bu klimanın değişimini sağlaması gerekiyor. LG markasının bana verdiği saçma cevap aşağıda mevcut. Bakın tekrar ediyorum. Klima çalışmayınca da oda 27-28 santigrat derecede, çalışınca da aynı. 13 santigrat üflemesi neye fayda sağlıyor. Yetkili arkadaş gelsin anlatsın. Bir an önce klimanın değişimini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sorunumu öyle çözeceğim.