to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum 18 BTÜ LG klima, ilk kullanımda iç üniteden gelen yoğun ses nedeniyle bir parçası değiştirildi. Ancak daha sonra, yaklaşık bir hafta içinde iç üniteden su gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, bu ayıplı ürünün değişimini talep ettiğimi belirtmeme rağmen, bunun mümkün olmadığını söylediler. Bu markadan ve bu klimadan şikayetçiyim.
Yaklaşık 4 ay önce 18000 BTU'luk LG klima aldım ve şimdi yeni aldığım klima hem garip garip sesler çıkarıyor hem de su damlatıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde servis yönlendirerek ürünün hatalı olduğu değişmesi gerektiğini söylediler. Ardından ürünün ücret iadesini yapacaklarını söylediler...
19 Mart'ta aldığım LG klima, Temmuz başında bozuldu. Servis geldi, düzeldi deyip gittiler. Ancak evi yine su bastı. Tekrar geldiklerinde, iç ünitenin bozulduğunu ve parça gerektiğini söylediler. Yaz için aldık ama yazın ortasında klimasız kaldık. Klimanın değişimini talep ediyorum.
2 ay önce LG klima aldım ve kurulumu yapıldı. Ama hiç sıkıntısı bitmedi. Önce borulardan su akmaya başladı. Neyse, kurulumu yapanları çağırdık, tekrar geldiler, boruları düzelttiler ve sorun kesildi. Şu anda da iç üniteden su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde size döneceğiz ded...
Sıfır aldığım 18 BTÜ LG klima, daha ikinci ayında sorun yaşattı. Servisi arıyorum, ilgilenmiyorlar. Kaç defa aramama rağmen, yanıma gelmeden önce 'Arıza yoksa servis ücreti alırız' diyorlar. Ücreti kabul etmeme rağmen gelmiyorlar. Şikayet edeceğimi söyledikten tam bir yıl sonra yanıma geldiler ve ba...
Merhaba, mart ayında LG Online üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştük ve onların tavsiyesiyle 18.000 BTU'luk klima aldık. Mayıs ayında kurulumu yapıldı. O günden bugüne klima soğutmuyor ve içinden su akıtıyor. Gelen firma, gaz dışında hiçbir ölçüm cihazı olmadan test yaptı ve gitti. LG Türkiye, m...
Yorumlar