LG F47Y Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıkma Arızası Ve Servis Çözümünün Yetersizliği

LG marka F47Y model çamaşır makinesini aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır sıkma problemi ve arıza uyarısı ile uğraşıyorum. Ürünü doğru şekilde kullanmamıza rağmen makine sıkma aşamasında düzgün çalışmıyor ve sürekli arıza veriyor.
Bu süreçte defalarca uzaktan destek aldık, kullanım kılavuzuna göre ve telefonda anlatılan tüm yönlendirmeleri eksiksiz uyguladık ancak hiçbir şekilde sonuç alamadık. Ardından servis eve gelip durumu anlattı, bazı kontroller yaptı ve gitti fakat aynı arızayı yaşamaya devam ediyoruz, sorun kalıcı olarak giderilmiyor.
Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde sorun çıkarması ve servis sürecine rağmen arızanın devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bu makineyi artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle LG’den sorunlu ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

















