to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 2 aydır, ara ara çamaşırlarımı yırttığını fark ettim. Her yıkamada olmasa da belirli yıkamalarda çamaşırlarda yırtılmalar oluşması hem ekonomik olarak hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu şikayet üzerine yetkili servise başvuruda bulundum, servis eve gelip inceledi. Makinenin çamaşırları yırttığını, bu durumun normal olmadığını kendilerine açıkça ifade ettim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Servis, firmayla görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir net çözüm ya da bilgilendirme almış değilim.
Yeni alınmış, garantisi devam eden bir çamaşır makinesinin çamaşırları yırtması kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek değişimi ya da iadesini talep ediyorum.
LG markalı çamaşır makinemiz yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın alındı. Aynı üründen iki adet aldık, ancak bunlardan sadece birinde sorun yaşıyoruz. Makine özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde yerinde durmayacak şekilde hareket ediyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 ay...
LG marka 9 kilo 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çok fazla ses yapıyor, aşırı sallanıyor ve en önemlisi çamaşırlarımı parçalayıp yırtıyor. Yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeni...
11.12.2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım LG F4V3VYW3 ve 9 kg 1400 devir çamaşır makinesinde, aldıktan 12 ay sonra su sızdırma problemi yaşadım. 11.12.2024’te LG Kayseri yetkili servisini çağırdım ve körük lastiğinin yırtıldığını tespit ettiler. İlk seferinde genel mer...
LG firması kusurlu ve garantisi olan ürünümü değiştirmiyor. 2022 Ekim ayında aldığım ve yaklaşık 2 aydan fazla süredir aşırı gürültülü çalışan kurutmalı çamaşır makinemin denge taşı ve ön kazanı kırılmış, yetkili servis 6 ayı geçtiği için parça değişimi yapabileceğini, ürünü değiştirmeyeceğini söylü...
Geçen ay Hepsiburada üzerinden LG F4Y9LDPZZ 13 kg yıkama 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha sıfır ve garantili olmasına rağmen, makine ilk günden beri sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Bugün saat 16.05’te LG müşteri hizmetlerini arayarak durumu de...
Yorumlar