Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsminur sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabımın Motor Arızası Haftalarca Giderilmedi, Gıda Kaybı Yaşadım

profile
İsminur
21 Eylül 2025 13:45
2.069

2024 Haziran ayında satın aldığım LG GTL669PSAM XXL buzdolabım, 12 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. İzmir Karabağlar LG yetkili servisini aradım, geldiler ve motorun bozulduğunu tespit ettiler. Motorun 2 gün içinde değiştirileceği söylendi, ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sürekli olarak farklı tarihlere ertelendi.

Buzdolabımın 15 ay daha garantisi olmasına rağmen, yaz günü buzdolapsız kaldım ve toplu aldığım yaklaşık 10 kilo peynir, salça, kahvaltılık, tavuk eti gibi birçok gıda ürünüm çöpe gitti. LG müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli 'parça bekleniyor' denilerek mağduriyetim giderilmedi.

Bu kadar büyük bir firmanın bir motor değişimini haftalarca çözememesi kabul edilemez. Hem ürünümün tamirinin acilen yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek garanti süresi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fettullah sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabında Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Fettullah
24 Eylül 2025 15:41
2.766

3 Yıllık LG Buzdolabında Yüksek Tamir Ücreti Ve Kısa Garanti Mağduriyeti

profile
İlkhan
30 Eylül 2025 11:18
3.478

LG Buzdolabında Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Ali
06 Eylül 2024 14:49
5.290

profile
Batuhan
28 Şubat 2025 12:39
2.002
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri