to read complaints and reviews, or file yours. 
LG GTL569PSAM model buzdolabımda, 18 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İzmir LG Ayes Yetkili Servis tarafından yapılan incelemede, motor üzerinde bulunan inverter kart arızası tespit edildi. Servis, bu sorunun bu modelde kronik olduğunu belirtti ve kart değişiminin garanti kapsamında olmadığını, 8.000 TL ücret talep edildiğini, ayrıca kartın motoru çalıştırmama ihtimalinin yüksek olduğunu ve motor değişimi ile gaz basımı için de 6.000 TL daha ücret gerektiğini söyledi. Toplamda 14.000 TL gibi yüksek bir masraf çıkarıldı.
Oysa cihazımın hem motorunun 10 yıl garantisi devam ediyor hem de genel garanti süresi içerisindeyim. Bu nedenle arızanın garanti kapsamında ücretsiz giderilmesini talep ettim ancak servis sadece motorun garantiye dahil olduğunu, diğer işlemler için ücret alınacağını belirtti. Hiçbir işlem yaptırmadığım halde benden 800 TL servis ücreti alındı (Fiş No: ode2023000003645).
Sikayetvar.com'da aynı seri buzdolabının aynı tarihlerde birçok kişide benzer arızaya yol açtığını ve cihazın kronik sorunlu olduğunu öğrendim. Bu nedenle cihazımın aynı özelliklerde, yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım, 2022 yılında kullanmaya başladığım LG GN-H702HLHU 546 litre nofrost buzdolabım (İzmir Güzelyalı’da, Bornova servis bölgesi) yaklaşık 4 gündür hem dondurucu hem de buzdolabı kısmında soğutma yapmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam etti....
2024 Haziran ayında satın aldığım LG GTL669PSAM XXL buzdolabım, 12 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. İzmir Karabağlar LG yetkili servisini aradım, geldiler ve motorun bozulduğunu tespit ettiler. Motorun 2 gün içinde değiştirileceği söylendi, ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağ...
09.07.2020 tarihinde 4.839 TL'ye aldığım LG gn-h702hlhu buzdolabını, 05.01.2024 tarihinde 5.300 TL ödeyerek yetkili servise tamir ettirdim. Bizden kaynaklı hiçbir hatalı kullanım ve müdahale olmamasına rağmen buzdolabı bozuldu. Firma ile görüştüğümde garanti süresinin 3 yıl sonunda bittiği, sadece m...
LG marka buzdolabımın garantisi biter bitmez motoru bozuldu. Benzer bir durum çevremde birinin daha başına geldi. LG merkezini aradığımda motora 10 yıl garanti verdiklerini ve garanti kapsamına dahil edilmesi gerektiğini söyledim. Kabul edilip yetkili servis gönderildi. Ancak olay bundan sonra başlı...
Yorumlar