to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Türkiye’den aldığım True Steam özellikli bulaşık makinesinin üst tepsisinde, dijital ekran kısmının bulunduğu bölgede plastik aksamda renk değişimi ve boya atmaları oluştu. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve zamanla ilerlediği için ürünümden aldığım keyif tamamen kaçtı.
Makinem garanti kapsamındayken LG yetkili servisini çağırdım. Servis gelip ürünün fotoğraflarını çekti, bende de bu fotoğraflar mevcut. Ancak merkezden gelen dönüşte sorun “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz sonuçlanmış. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım, dışarıdan herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Şikayetimle birlikte, plastik aksamda oluşan renk değişimi ve boya atmalarını açıkça gösteren görselleri de ekleyeceğim.
Garanti kapsamında olan ürünümdeki bu plastik aksamdaki renk değişimi ve boya atmalarının kullanıcı hatası olarak görülmeyip, ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
LG marka bulaşık makinesi satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim. Ürünü Temmuz 2025’te aldım ve hâlâ değişim kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Makine, başından beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Makinede arıza olduğunu fark edince yetkili serv...
29.05.2024 tarihinde LG DFC-425 marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım bulaşık makinesinin birkaç ay sonra makine kapağının üst tavan kısmında, eklerde paylaştığım resimlerden de dikkatlice bakıldığında, herhangi bir darbe çarpma izi olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Durumu geciktirmeden...
LG Müşteri Hizmetleri’ne, 2015 yılında satın aldığım LG marka bulaşık makinesinde, ilk günden bu yana sürekli su verme ve alt kısımdan su sızdırma sorunları yaşamaktayım. Bu problemle ilgili olarak defalarca LG yetkili servisini çağırmama rağmen, herhangi bir parça değişimi yapılmadan ve kalıcı bi...
2017 yılında satın aldığım bulaşık makinesini LG servisine tamir için gönderdim. Ana kartı değişti ve ücretini ödedim. Ancak sorun devam ettiği için bir kez daha servis talep ettim. Servis, sorunun dokunmatik ekranda olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtip, ücretini peşin alarak cihazı teslim ald...
Bulaşık makinesi bulaşıklarımı tamamen ıslak bırakıyor. Servisin incelemesinin sonunda herhangi bir sorun olmadığını, şikayetimin devam etmesi durumunda genel merkez ile görüşeceklerini söylediler. Bu durum devam ettiği için tekrar servisi aradım; ancak personel değişikliği sebebiyle bana geri dönem...
Yorumlar