LG Bulaşık Makinesi Ve Islak Bulaşıklar Kötü Servis

Bulaşık makinesi bulaşıklarımı tamamen ıslak bırakıyor. Servisin incelemesinin sonunda herhangi bir sorun olmadığını, şikayetimin devam etmesi durumunda genel merkez ile görüşeceklerini söylediler. Bu durum devam ettiği için tekrar servisi aradım; ancak personel değişikliği sebebiyle bana geri dönemediklerini belirttiler. Tekrar servis yönlendirmesi istediğimde ise benden servis ücreti talep ettiler. Daha önce de kullandığım bulaşık makinesi LG markaydı. 

Yer değişikliği olmamasına ve tesisat, deterjan, parlatıcı tuz gibi önerilen her türlü müdahaleyi yapmama rağmen, bulaşıkların üzerindeki ve tencerelerin içindeki ıslaklığın normal olduğu, plastik, teflon ve tahta malzemelerin makinede yıkanmaması gerektiği kullanma kılavuzunda yazdığı söylendi. Ancak alırken böyle bir bilgi verilmemişti ve daha önceki cihazımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Kupa ve bardakların üzerinde en az 2 mm kalınlığında su birikmekte, kaşıklık sepetindeki deliklerin olduğu iddia edilen ve sepetin içindeki ürünlerime zarar verecek düzeyde su kalıntıları kararmalara neden olmakta. LG markasını tercih etmekle büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum; servisten ürün performansına kadar her şey problemli. 

Makinenin içi sırılsıklam oluyor ve bu durum normalmiş gibi gösteriliyor. Ürün hatalı, kusurlu veya tasarımı yanlış olabilir; ancak müşteri ilişkileri, genel merkez ve satış sonrası hizmetler kesinlikle yardımcı olmuyor. Garantili ürün olmasına rağmen, sorun yok denilerek para talep ediliyor.