to read complaints and reviews, or file yours.LG Bulaşık Makinesi Kapak Contası İçin Fahiş Fiyat Ve Kalite Sorunu
LG DFB512FP model bulaşık makinemi 3,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda kapak contası eridi ve değişmesi gerekti. LG yetkili servisinden fiyat aldığımda, sadece kauçuk bir kapak contasının değişimi için 4.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu parça, makinenin toplam fiyatının yaklaşık %15’i kadar ve bana göre oldukça yüksek bir ücret. Ayrıca, bu kadar kısa sürede contanın erimesi ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri doğuruyor.
Servisle iletişime geçtiğimde sadece fiyat bilgisi verildi, başka bir çözüm ya da destek sunulmadı. Ekran görüntüleriyle de elimde mevcut olan bu fiyatlandırmanın, yeni LG bulaşık makinesi fiyatlarıyla kıyaslandığında da mantıksız olduğunu düşünüyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, hem yedek parçanın kalitesi hem de fiyat politikası nedeniyle markadan memnun değilim.
Bu şikayetimi paylaşmaktaki amacım, başkalarının da bu tarz bir durumla karşılaşmadan önce bilgi sahibi olması. LG’nin yedek parça fiyatlandırması ve ürün kalitesi konusunda daha duyarlı olmasını bekliyorum.
