to read complaints and reviews, or file yours.LG 50 İnç Nanocell Panel Değişim Ücreti 38 Bin TL'ye Çıktı, Tüketiciyi Sarsıyor
LG 50 inç Nanocell televizyonumu 2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun ekranı kırıldığı için bugün Bornova’daki LG yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden yazışarak panel değişim ücreti sordum ve tarafıma 38.000 TL gibi akıl dışı bir rakam iletildi.
Şu anda piyasada LG Nanocell 55 inç televizyonlar 31.000 TL civarında satılırken, 50 inç televizyonun paneline 38.000 TL fiyat verilmesi tüketiciyle alay etmekten farksızdır. Daha büyük ekran sıfır ürün daha ucuza satılırken, sadece panel için bu kadar yüksek bir rakam çıkarılması, bana göre tamamen fahiş ve tüketiciyi köşeye sıkıştırmaya yönelik bir uygulamadır.
Üstelik bu ürünü yeni sayılabilecek bir zamanda ve hâlâ garanti kapsamındayken kullanırken, karşıma çıkan bu tablo LG’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu fiyatlandırmayı iyi niyetli bulmuyorum ve açıkça tüketici mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum.
LG’den, panel ücretlendirmesini acilen gözden geçirmesini, bu mantıksız ve uçuk rakamdan vazgeçmesini ve benim durumumda da gerçek piyasa koşullarıyla uyumlu, makul ve adil bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sn gün, müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz şikayet kaydı incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucun da herhangi bir hata tespit edilmemiştir. B002. Maalesef verdikleri ücrette sorun görmemişler. LG alacaklar bu yorumları inşallah okur ve ona göre TV markası seçimi yaparlar.
