Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyorum, İade İstiyorum

profile
Yalçın
17 Kasım 2025 18:11
4.172

29.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani ilçesi Kurtuluş 10477 numaralı Şok mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. 30.10.2025 tarihinde televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Kutuyu servis açtığında ürünün ekranının kırık olduğunu fark etti ve rapor tutarak televizyonu götürdü.

Servis, değişim işlemini mağazanın yapabileceğini belirtti. Ben de servis raporunu mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, stoklarında ürün olmadığını ve değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını, çözümün servisten gelmesi gerektiğini söyledi. Bu süreçte hem mağaza hem de servisle defalarca görüştüm, iki kez merkezdeki servise giderek şahsen iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Yaklaşık 20 gündür evimde televizyonum yok ve mağduriyetim devam ediyor. Fiş numaram: 0288. Artık bu süreçten çok yoruldum ve mağazanın stoklarında ürün olmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

kirik-teslim-edilen-televizyon-icin-20-gundur-cozum-bekliyorum-iade-istiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Çelebi
10 Ekim 2025 01:30
5.924
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan TV İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Halil
10 Haziran 2025 12:23
2.402

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Televizyon Ve Hatalı Servis Süreci

profile
Fatma
10 Eylül 2025 16:05
6.931
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-8.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-7.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-5.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-3.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-2.jpg
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yalçın
24 Eylül 2025 02:25
7.271
Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi
+4
yeni-aldigim-lg-televizyonda-panel-yamuklugu-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri