İkinci Defa Arızalı TV Ve Uzayan Teslim Süreci



LG marka 65 Nano084 model televizyonumun 10 Şubat’ta kurulumu yapıldı. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra televizyonda görüntü tamamen gitti ve garanti kapsamında servise gönderdim.
Garanti süreci sonunda değişim yapıldı ve bugün yeni televizyon servis tarafından getirildi ancak bu ürün de arızalı çıktı. Televizyonun arka panelinde ezik var ve ekranında kavis bulunuyor, arka kapak o kadar kasılmış ki servis taktığı ayağı bile geri sökemedi. Servis bu nedenle televizyonu tekrar geri götürdü. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşmak gerçekten moral bozucu ve üzücü bir durum oldu.
Yeni televizyonum için yaklaşık 20 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek ücretler ödeyip haftalardır televizyon izleyememek, sürekli sorunla uğraşmak beni mağdur ediyor. Yeni ve sorunsuz televizyonumun en kısa sürede teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

LG marka televizyonumun kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra görüntüsü tamamen gitti, garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim yapıldı. Yeni televizyon da arızalı çıktı; arka panelde ezik ve ekranında kavis var, servis tamir edemedi ve geri götürdü. İkinci kez aynı sorunla karşılaştım, moralim bozuldu ve 20 gün daha beklemem söylendi. Bu durum beni mağdur ediyor ve yeni, sorunsuz televizyonun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.






















