to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 gecesi saat 01.30 sıralarında Hepsiburada üzerinden “Çiğdem Tesettür Giyim” isimli satıcıdan LG oled 55C54LA model televizyon satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra beni 0212 923 34 20 numaralı telefondan arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, bana verecekleri IBAN’a para gönderirsem televizyonu Hepsiburada üzerinden göndereceklerini söylediler. Ardından WhatsApp üzerinden 850 307 23 54 numarasıyla iletişime geçtiler ve M***** A*** adına bir IBAN numarası paylaştılar. Bu kişilere 200.000 TL gönderdim ve mağdur olduğumu anladım.
Hepsiburada’yı arayıp yaşadığım olayı, satıcı adını ve telefon numaralarını verdim, bu kişilerin mağdur olduğumu belirttim. Müşteri hizmetleri araştırma yapacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söyledi ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kişilerin benim telefon numaram, sipariş bilgilerim gibi tüm kişisel verilerime nasıl ulaştığını, bu kişilerin gerçekten ürünü aldığım satıcıyla bağlantılı olup olmadığını ve bu durumun Hepsiburada üzerinde nasıl gerçekleşebildiğini merak ediyorum.
Hepsiburada’nın, platformuna satıcı alırken ve müşterilerin bilgilerinin güvenliğini sağlarken çok daha sıkı denetim ve kontrol yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu mağduriyet durumunda satıcının ve bu numaralarla bana ulaşan kişilerin kimliklerinin net şekilde tespit edilmesini, hesabıma gönderilen 200.000 TL ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu süreçte benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kişilerin ve söz konusu satıcının platformdan tamamen uzaklaştırılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden LG OLED65B56LA APDZ model 65 inç, 2025 model OLED televizyonu 66.495,70 TL bedelle satın aldım. Ürün 08.10.2025 tarihinde saat 13:09’da tarafıma teslim edildi. İlgili sipariş numaram 4853828766’dır. Televizyonun kurulumu LG yetkili servisi t...
LG firmasının online satış kanalından 77 inç LG oled Evo Aİ C5E 4K 144Hz Smart TV satın aldım. Televizyonu 153.999 TL bedelle aldıktan kısa süre sonra ürünün fiyatı 149.999 TL’ye düştü. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, yeni fiyat üzerinden yeniden sipariş vermem, mevcut siparişimin ise iade edilece...
LG QNED816RE model televizyonu yaklaşık 6 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek aldım; ancak cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli bellek hatası mesajı alıyorum, televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal bir televizyon deneyimi yaşayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez ser...
LG 55UH695V-ZC model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tod uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama doğrudan siyah ekranda kalıyor ve hiçbir görüntü gelmiyor. Uygulamayı televizyonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Aynı internet modemini kullanarak aynı tod hesabıyla...
Yorumlar