Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
OLED55CS6LA
Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran Sorunu Yaşadım, Ücretsiz Tamirat Talep Ediyorum

ID:33905331

Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran Sorunu Yaşadım, Ücretsiz Tamirat Talep Ediyorum

00:00

Cihan

09 Ekim 20:06

1.800

LG OLED55CS6LA model televizyonumun ekranının üst kısmında birkaç gün önce gölgelikler oluşmaya başladı. Sorun sürekli ve kalıcı olarak devam ediyor. Fişi çekip takmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm olası çözümleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken ödediğim tutar yaklaşık 29.000 TL’dir. Garanti süresi 5 ay önce sona erdi. LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantisi bittiği için yalnızca ücretli servis hizmeti sunabileceklerini ilettiler. Ancak ürünün henüz çok yeni olması ve garantisi biter bitmez böyle bir sorun yaşanması beni oldukça üzdü.

LG’den, ürünün yeni olması ve mağduriyetimin giderilmesi için iyi niyet kapsamında ücretsiz tamirat veya değişim talep ediyorum.

Destekleyenler

Aytuğ

Mevhibe

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytuğ sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yıllık LG TV’de Garanti Sonrası Yüksek Panel Ücreti Şoku

Aytuğ

16 Ekim 18:30

2.736

LG OLED55CS6LA model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İzmir Çiğli’de kullanıyorum. Birkaç gün önce ekranın üst kısmında kendiliğinden gölgelikler oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli, kalıcı şekilde devam ediyor. Fişi çekip takmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm o...

25-yillik-lg-tvde-garanti-sonrasi-yuksek-panel-ucreti-soku-3.jpg

25-yillik-lg-tvde-garanti-sonrasi-yuksek-panel-ucreti-soku-2.jpg

1 Destek

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Nedeniyle LG'den Destek Talebi

Duygu

03 Eylül 16:10

2.178

"Şikayetlerimiz sonuç verdi ve kısa sürede çözümlendi ilgileri ve çözümleri için teşekkür ederiz. Bir daha umarım böyle bir sıkıntı yaşamayız."

2 Destek

1 Yorum

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED55CX6LA. Ve Ekran Yandı

Şeyma

27 Şubat 2024 13:56

5.664

2,5 yıllık LG televizyon izlerken bir anda ekran gitti. Destek ekibine yazdım ve OLED55CX6LA model cihazın 28.06.2021 tarihinde satın alındığını belirttim. Ürünün garanti süresi dolmuş ve ücretli servis talep edilmiş. Servis geldiğinde ekranın yanmış olduğunu söyleyip 33 bin TL gibi yüksek bir fiyat...

3 Destek

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV’de Süregelen Renk Ve Donma Sorunlarına Yetersiz Çözüm

Ethem

10 Ekim 11:15

3.372

LG OLED55B46LA model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekranda belirli bir bölümde renk kayması sorunu yaşıyorum. Ayrıca, ekranda aralıklı donmalar meydana geliyor ve mikrofon özelliğinde de ses tanımama hatası alıyorum. Tüm bu sorunlar belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve televizyonu kapatıp açmak ...

lg-oled-tvde-suregelen-renk-ve-donma-sorunlarina-yetersiz-cozum-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

LG Yetkililerine Yaşanan Mağduriyetim Duyurulur.

Ömer

30 Haziran 2024 00:29

1.573

2019 yılında LG OLED55C8PLA modelli bir televizyon aldım. 1-1,5 yıl sonra ekranın orta tarafında çok küçük renk değişimleri fark ettim. Fakat ilk başlarda önemsemedim. Daha sonrasında renk değişimleri giderek büyüdü ve 2023 yılının sonlarına doğru izlenmez hale geldi. 2024 yılının Nisan ayında servi...