to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Dönmeyen Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Servis
LG markalı 12/8 kilo Thinq çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı ve cihaz açılmasına rağmen kazan dönmüyordu. 02.04.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte makineyi hiç kullanamıyorum.
Yetkili servisi çağırdım, geldiler ve ana kartı garanti kapsamında değiştirdiler; ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine hem genel merkezi hem de servisi tekrar aradım, geleceğiz denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Garantisi devam eden ve temel bir ihtiyaç olan çamaşır makinesinin bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmasını ve sürekli oyalanmayı kabul etmiyorum. Arızanın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala sorunum çözülmedi
Garanti kapsamında arızalı 12/8 kg Thinq çamaşır makinemin ana kartı değiştirilmiş olmasına rağmen sorun devam etti, yetkili servis ve genel merkezden geri dönüş alamadım, makineyi kullanamıyor ve kalıcı bir çözüm ve açıklama talep ediyorum.
