Leyuze Butik İade Talebim Cevapsız Ve Geri Ödeme Beklemede

Leyuze Butik’ten Instagram üzerinden 4075035595 sipariş numaralı bir abiye satın aldım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunmak için bugün kendileriyle iletişime geçtim, ismimi aldılar, kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler ve neden iade etmek istediğimi sordular. Ancak daha sonra aradığımda telefonlara bakmadılar, mesajlarıma da dönüş sağlamadılar.

Başka bir numaradan aradığımda hemen açtılar ve bana farklı bir numaraya yazmam gerektiğini söylediler. Zaten daha önce o numaraya yazmış olmama rağmen yine herhangi bir dönüş alamadım. İade sürecimin bu şekilde oyalama ile uzatılmasından ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum.

Acele etmem gereken bir durumum var, bu nedenle ürünü kargo ile iade etmek ve 2.080 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.