to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyuze Butik’ten aldığım elbiseyi iade talebi oluşturarak 17 Mart’ta kargoya verdim, kargo 18 Mart’ta kendilerine teslim edildi. Ürünü gönderirken 14 gün içinde iadenin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram 3941254900, iade edilmesi gereken tutar 1.436 TL’dir. Leyuze Butik’in kendi sayfasında bulunan numara üzerinden defalarca yazıştım. En son 3 Nisan’da dönüş yapılarak iade talebimin cumartesi günü iletildiği ve en kısa zamanda iademin yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Ürünü zamanında göndermeme ve tüm süreci kurallara uygun şekilde yürütmeme rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadığı için mağdur oldum. İademin bir an önce, gecikmeye neden olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Leyuze Butik’ten Danimarka’ya sipariş ettiğim elbise için ölçülerimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve özellikle elbisenin boyunun benim verdiğim ölçüye göre kısaltılmasını istedim. Bu isteğimi kabul edip elbiseyi terzide buna göre hazırlayacaklarını söylediler ve sipariş esnasında terzi içi...
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 2999,90 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için, özellikle iade imkanı olan bir yerden alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Sitede 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyor. İade işlemini başlatmak için önceli...
Leyuze Butik’ten bir elbise sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken defolu ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu belirtmek ve iade sürecini öğrenmek için bugün Leyuze Buti...
Leyzabutiik’ten cuma günü siyah, uzun kollu ve taşlı bir elbise siparişi verdim. Pazartesi günü elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim elbiseyle tamamen alakasız, düz ve kırışık bir elbiseydi. Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ve toplam 1800 TL ödedim. Kargomun teslimat kodu 5734******430, tes...
9 Eylül tarihinde Leyuze Butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram: 192362041009. Elbiseler tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünlerin etiketi üzerinde ve kullanılmamış durumda; yalnızca bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi hem ...
Yorumlar