Yırtık Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Leyuze Butik’ten bir elbise sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken defolu ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu belirtmek ve iade sürecini öğrenmek için bugün Leyuze Butik’i telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı.

Defolu gönderilen bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.