to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyuze Butik’ten bir elbise sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken defolu ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu belirtmek ve iade sürecini öğrenmek için bugün Leyuze Butik’i telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı.
Defolu gönderilen bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Leyuze Butik’in web sitesinden 2.999 TL ödeyerek “saten yandan kuyruklu elbise” sipariş ettim ve ürünü dün teslim aldım. Elbiseyi incelediğimde fermuar kısmının sökük olduğunu ve sol kolunda lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürün defolu olarak gönderilmiş. Hemen Leyuze Butik ile iletişime geçtim anca...
Sipariş No: 688261b0ae3f2 ile Leyuze Butik’ten aldığım elbise, göğüs ve kalça bölgelerinde yanıklar ve defolar ile hasarlı halde elime ulaştı. Ürün aç...
Leyuze Butik’in web sitesinden 28 Ağustos’ta satın aldığım elbiseyi iade ettim. İade kodum 956295696. İade işlemi sırasında 14 gün içinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak kendilerine ulaştığımda “unutmuşuz” şeklinde...
Leyuze Butik’ten satın aldığım elbisede defo olduğu için ürünü iade ettim. 28 Temmuz Pazartesi günü ürün elime ulaştı, 29 Temmuz Salı günü iade işlemini başlattım ve 30 Temmuz Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile Leyuze Butik’e gönderdim. İade kodum: 95 62 95 69 6. Ürün bedeli olarak 2.079,90 TL ödedim. ...
29 Eylül’de Leyuze Butik’ten volan detaylı fırfırlı elbise siparişi verdim (Sipariş No: 68daa7fa4c4c1). Ürün uzun süre tedarik sürecinde kaldığı için 3 Ekim’de siparişimi iptal ettirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen, 3.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşter...
Yorumlar