Levis Montumun Tüyleri Döküldü Mağaza Çözüm Sunmadı

Levis pa 9900 model şişme montu Karşıyaka Hilton AVM Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yakalarında tüy eksikliği vardı ancak çok önemsemedim. Zamanla montun içinde neredeyse hiç tüy kalmadı ve şu anda naylon poşetten farksız bir hale geldi.

Sorun başladıktan sonra Boyner mağazasıyla iletişime geçtim, ürünü incelemeye göndermemi söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu söylendi fakat bu konuda herhangi bir belge verilmedi. Satın alma bilgilerim: hb02024000199679.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Montumun değiştirilmesini talep ediyorum.