Armada Levi's Müşteri Memnuniyetsizliği

Eylül 2023 tarihinde Ankara'da bulunan Armada Levi's mağazasından yaptığım alışverişte bir adet gömleği beğenmeme rağmen defosu mevcut diye almaktan vazgeçmiştim. Sonrasında çok kısa bir süre içinde adresime kargolanabileceği belirtilerek o gömleğin de parası alındı fakat aradan bir sene geçmesine rağmen gömleğim gelmedi. Defalarca akıbetini öğrenmek için çaba sarf ettim. Kargo şirketinin gömleğimi kaybettiği bildirildi, konuyla ilgilenileceği söylendi ama asla bir çözüme gidilmedi. Mağaza müdürü ile WP üzerinden de iletişime geçtim, ilgilenileceği söylendi fakat bir çözüm yok. Geçen ay mağazaya gittiğimde üzerinden bir sene geçtiği için bir şey yapılamayacağı söylendi, daha bir sene geçmediğini belirttiğimde de yarın ilgileneceğiz deyip yine hiçbir aksiyon alınmadı. Sevdiğim ve düzenli bir alışveriş yaptığım bir markayken, gördüğümde bile sinirlerimi bozan bir markaya döndünüz. Bir an önce o gömleğin güncel fiyatı üzerinden bir iade talep ediyorum.