to read complaints and reviews, or file yours. 
Level Step adlı firmadan yaklaşık 14 gün önce “boy uzatan ayakkabı” ürünü satın aldım. Sipariş numarası 23530 olan ürün, tarafıma teslim edildiği andan itibaren olağan dışı, yoğun ve ağır bir kimyasal/ilaç kokusu yaymaya başladı. Bu koku normal bir üretim kokusu değil, kapalı ortamda kısa süre durdu...
"Teşekkürler levelstep"
Level step adlı firmanın kendi internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, fakat sipariş sonrasında kapıda ödemenin normal fiyattan ...
"Ürün elime ulaştı şüphelendim evet ama burada yazanlardan ötürü, ve istediğim model istediğim numara kalite vs hepsi aynı teşekkürler."
"Numara değişikliği sorunum çözüldü Kargoya verildi gelmesini bekleyeceğim ilginiz için teşekkür ederim"
Levelstep uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde 20396 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra numaraları yanlış girdiğimi fark ettim ve anında firmaya ulaşmaya çalıştım. Hemen ardından WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve e-posta yoluyla durumu iletip, numar...
"Şikayetimi iletince sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü bu gerçekten çok güzel fakat Şikayetvar sitesine yazmadan önce çok uğraştım keşke baştan hiç bu kadar bekletilmeseydim bu mağduriyeti hiç yaşamasaydım yine de hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Level Step firmasının internet sitesi üzerinden levelstep Lost model ürünü 17386 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kred...
"1 haftadır kullanıyorum gayet güzel ve rahat ilerleyen tarihlerde bir daha almak istiyorum. Tabii ki bu sefer ne kadar süre içerisinde geleceğinin bilgisini isterim."
Levelstep üzerinden 22 Kasım tarihinde 19255 sipariş numarası ile Lost Icon marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ü...
Level Step’in kendi internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 287702191591 numaralı siparişimde, 42 numara ayakkabı istememe rağmen tarafıma 38 numara gönderildi. Bunun üzerine, ürünün değişimi için 22 Kasım’da Sürat Kargo ile geri gönderdim ve yeni ayakkabı numarası seçimini de yaptım. ...
"Teşekkürler"
Levelstep’ten aldığım ürünü iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadeyi cuma günü ge...
"Sorunum cozuludugu için teşekkür ederim"
9 Ekim tarihinde Levelstep’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için neredeyse 2 aydır kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimi oluşturduktan...
"Ürünüm geldi sağ olsunlar çok iyi ilgilendiler ürün kaliteli ve güzel"
15 Kasım 2025 tarihinde Level Step üzerinden “Level Step Lost” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
"21.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Level Step internet sitesinden Airheels Siyah 10cm ayakkabı siparişi verdim ve 2.259,98 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank Paraf kre...
8 Kasım tarihinde Levelstep markasının internet sitesi üzerinden Levelstep marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 17948. Siparişimin üzerinde...
"Biraz geç de olsa mesajıma dönüş sağlandı ve hemen gönderim sağlandı"
8 Kasım 2025 tarihinde Level Step’in online mağazasından Airheels model bir ayakkabıyı 2.100 TL indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 17982). Si...
11 Kasım tarihinde Levelstep internet sitesinden levelstep Airheels Full Siyah ve levelstep Lost 43 numara olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı ancak sadece bir çift (levelstep Airheels Full Siyah) gönderilmiş, diğer çift olan levelstep Lost 43 numar...
Levelstep’in kendi internet sitesinden 5 gün önce Levelstep Airhell model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17990). Siparişimi banka kartı ile 2.200 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, sitele...
